品牌的塑造与文化的催化作用不可低估;品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。而企业文化在助推企业品牌的培育过程中发挥着不可低估的重要作用。
笔者认为,谈企业文化首先要了解什么是企业?企业是以市场为向导、以盈利为主要目的,从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化?文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此,企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和,重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造,是企业生产与发展的指导思想。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几个方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的唯一使命。
众所周知,当今世界经济已经从产品竞争、技术竞争发展到品牌竞争的时期,世界经济发展正在迎来品牌经济的新时代。最新资料显示,2022世界500强企业排名前10名单中,美国独占6席,中国占据2席,韩国和日本各占1席;科技行业入选数量最多,苹果、谷歌、微软、华为等企业引领了全球品牌创新与发展。从地区分布来看,今年共有26个国家的品牌入选2022世界品牌500强排行榜,主要分布于北美、东亚、欧洲等地区,大洋洲和南美洲的上榜品牌屈指可数。据统计,2022世界品牌500强各国数量排名前10名单中,美国有186个品牌上榜,较去年增加2个;中国(含港澳台)共有67个品牌上榜,较去年增加4个;日本(40)、法国(36)、德国(31)、英国(28)分列3至6名,位居世界品牌大国第二阵营。由此可见,中国的品牌培育任重而道远。
品牌形象是企业文化的载体
品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,深深地熔铸在企业的品牌之中。曾经有人说,中国的品牌是一流的产品、二流的包装、三流的营销、四流的服务。暂且不论这句话的准确度如何?但作为一名企业领导者、管理者必须清醒地认识到,品牌革命时代已经到来,品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争,企业领导者必须高瞻远瞩,具备与时俱进的战略眼光,对塑造品牌文化的利弊,要及时果断地扬弃,把职工的整体素质提升上去,并且要不断地激发员工的创造性,创造出企业优秀的品牌,使企业具备更强的竞争力。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见,搞企业文化建设不能离开品牌谈文化,而要以品牌为载体彰显企业文化,这也是金川集团的经营理念。经过60多年的建设发展,金川集团镍产量居世界第4位,钴产量居世界第3位,铜产量居国内第4位,铂族金属产量居国内第1位。2022年,金川集团公司位居“世界500强”榜单第339位。位列“中国企业500强”第94位,“中国制造业企业500强”第39位,“中国跨国公司100强”第59位,国际地位和竞争力显著提升。公司已经成为全球同类企业中生产规模大、产品种类多、产品质量优良的知名企业。
60多年发展史,金川从一个金驼牌电解镍产品开始,逐渐发展为15大类、110多种产品,注册商标258件,其中国内注册238件,国外注册20件,涉及美、英、日、意等11个国家,拥有金驼、银驼、JNMC、金川、民需、居佳等系列产品品牌。
金川集团历来高度重视产品质量及品牌工作,通过深入贯彻科学发展观,坚持扩大经济总量和提高经济增长质量的总方针,依靠科技进步,立足全球发展,大力实施名牌战略,树立企业品牌形象,为公司实施国际化经营战略提供了强有力支持。金川集团现已在全流程生产过程中运行质量、职业健康安全、环境管理体系,建立了ISO/IEC17025国家认可实验室体系。同时,公司始终把品牌经营作为企业提升竞争力的首要工作常抓不懈,自2002年被甘肃省名推委授予实施名牌战略“先进单位”称号以来,先后有21种产品获得省部级以上优质产品称号。金驼牌电解镍、JNMC牌A级铜、金驼牌电钴在伦敦金属交易所注册,“金驼”商标为“中国驰名商标”,“金驼”“银驼”商标为“甘肃省著名商标”。金川集团荣获全国质量奖、首届甘肃省人民政府质量奖、金昌市人民政府质量奖,30个产品成为“甘肃省名牌产品”,被评为全国百佳质量诚信标杆示范企业、质量之光最具魅力企业、甘肃省最具影响力企业品牌、甘肃省最具影响力产品品牌(金驼)、全国有色金属行业质量领军企业,16个产品成为“有色金属产品质量实物认定金杯奖产品”。公司决策层明白,中国镍都单靠产量的提升支撑不起美好的明天,惟有品质的提升和品牌的力量才能带来持久的辉煌。目前,金川集团正在努力把建设成为具有较强国际竞争力的大企业集团的同时,进一步树立品牌形象,使公司在日益激烈的市场竞争中始终立于不败之地。
金川企业文化是金川立足新发展阶段,贯彻新发展理念,融入新发展格局,实现高质量发展的方向、思路、举措及目标追求。在60多年的发展过程中,金川集团公司形成了“艰苦奋斗 追求卓越”的企业精神;“诚信、人本、创新、共赢”核心价值观;“聚金汇川,利民兴邦,构建金川命运共同体”的使命宗旨,“质量第一,效益优先,合规合法,合作共赢”的经营理念;“建成世界一流有色金属及相关新材料跨国企业集团”的公司愿景等富有自身特色、符合时代要求的先进的企业文化,在推动企业发展中的作用功不可没。
总结金川集团的经营理念和企业文化,笔者认为金川集团是在实践中塑造一种适合行业特色和金川地域的企业文化,它在推动企业健康发展的同时,有力地促进了企业品牌的培育和企业形象的树立。
企业素质是一流产品的保障
企业只有具备一流的素质,才能创造出一流的产品。这些年来,一些颇具远见卓识的企业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变,“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,金川集团以品牌文化建设为契机,实施卓越绩效管理模式,带动企业综合素质的提高,尤其是人的综合素质的提升。企业每创造、培育一个更高档次的品牌,就标志着其综合素质提高到一个新水平,实现了一次质的飞跃。金川人很清楚,企业综合素质不提高,就不可能创造出新品牌来,即使创造出来了也不可能培育起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作“螃蟹”,意思是经不起市场和时间的考验,一红就死。所以企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。金川集团借改革开放的东风,抓住机遇,不断发展壮大。相继实施了“科技强企”和争创“全国质量奖”等发展战略,坚持不懈地开展原始创新和引进、消化、吸收再创新,使技术进步成为公司跨越发展、提升竞争力的强大引擎。2021年,金川集团全年实现营业收入2622亿元,利税总额突破127亿元,关键指标均创历史最好水平。经过60多年的建设与发展,金川集团在全球30多个国家和地区开展有色金属矿产资源开发合作,已具备镍20万吨、铜100万吨、钴1.5万吨、铂族金属10000公斤、金30吨、银600吨、硒200吨和化工产品560万吨的生产能力,2022年公司位居“世界500强”榜单第339位。这些成绩的取得得益于企业素质、员工素质的全面提升,也为企业品牌的树立起到了推波助澜的作用。
作为世界500强的金川集团提出,在“十四五”末实现营业收入、工业总产值双倍增,再造一个“新金川”。在打造具有国际竞争力跨国经营集团的伟大征程中,金川集团广大职工始终秉持“质量第一,效益优先,合作共赢”的经营理念,牢固树立“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”的思想意识,意气风发创新进取,步履铿锵拼搏奋进,以责任担当书写新时代高质量发展新乐章,推动金川事业行稳致远,再谱华章。
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法律顾问:上海瑛明律师事务所 马律师 陈律师 北京市大理律师事务所 刘律师
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