今年以来，合肥的许多小区门口陆续出现了专门搜集旧衣物的捐赠箱，搜集的衣物将被用于慈善捐助或循环再利用。那么，市民捐赠的旧衣物最终流向了哪里？废旧衣物又是如何实现再利用的呢？10月28日，记者对此进行了探访。

 

投诉

旧衣回收箱满无人收

 

“小区里回收旧衣服的柜子早就满了，一直没人收，打电话也没人接！”家住西山银杏小区的张女士日前给本报热线打来电话，称摆放在小区里的两个回收废旧衣物的环保箱早已堆满，但迟迟不见有人来收，自己拨打印在箱体上的服务热线，也没人接，这让她颇为郁闷，“本来是件好事，既是献爱心，又很环保，没想到最后搞得自己很闹心。”张女士抱怨道。

 

昨天下午，记者来到张女士所在的小区，在小区广场找到了她所说的环保箱。这是一个约2米高、1米宽的铁箱，上半部分有个下拉的箱门，废旧衣物就是从这里放入，下半部分的箱体上印制有“合肥市公益环保项目”、“服务热线”、“服务单位”等字样，而在箱子的一侧，白底绿字印制着旧衣物收集处理的整个流程，从中可以看到，收集来的旧衣物符合捐赠条件的，将通过消毒后用于捐赠和慈善，不能捐赠的则通过各种处理使之成为棉纱、无纺布、涤纶原料等，实现废物再利用。

 

透过未闭合严实的箱门向内看去，密密麻麻地堆放着各式废旧衣物，因为数量太多，导致箱门无法关严。记者随后拨通箱体上留有的400服务热线，电话始终无人接听。小区居民告诉记者，这两个箱子摆在广场上有小半年了，但一直没有出现现在这样的情况，“可能是换季丢衣服的人多了。”不光是小区居民，就连保安和物业工作人员对这两个回收箱的清箱频率也并不清楚。

 

记者注意到，类似的废旧衣物回收环保箱在合肥并不在少数，在瑶海区恒盛豪庭小区，记者看到了同一家服务单位安置的箱子。与张女士小区不同的是，箱子里的衣物并没有堆满，而箱体上所留的400服务热线号码也有所差异，但相同的是，拨通后同样无人接听。

 

回应

换季捐衣多回收不及时

 

记者辗转与张女士小区回收废旧衣物环保箱的服务单位，安徽衣德环保有限公司取得联系，负责人李飞告诉记者，从今年3月份开始，衣德环保与民政部门、社区、街道合作，陆续在全市投放了500个左右的回收废旧衣物环保箱，“主要在瑶海区，其余几个城区量很少。”旨在通过这一项目为市民提供一个捐献爱心的途径，同时废物再利用也更为环保。

 

从项目开始至今，衣德环保共收取了大约80吨的废旧衣物，“一开始市民捐献很积极，之后越来越少，到现在不怎么能收到衣服。”李飞坦承，目前这个项目的发展确实遇到了不小的问题，因此衣德环保最近与另一家同行、安徽畅亿再生资源有限公司达成了合作协议，双方共用平台，联合收取衣物。

 

据李飞介绍，衣德环保在合肥并没有基地，之前大约每10天左右会对所有箱体进行一次清理，收集来的衣服统一发往上海，在那里进行分拣、消毒，再发回合肥。“可能最近换季，捐衣物的人多了，后续会调整清箱的频率。”至于服务热线无人接听，李飞表示并不知情，“热线是有专人接听的，一直都能接通，这个情况还要调查一下。”

 

探访

日收2吨旧衣分类处理再利用

 

市民投放进环保箱的旧衣物将被如何处理利用？这是许多市民都十分关注的问题。

 

由于衣德环保在合肥没有基地，记者随后联系到合肥另一家从事旧衣物回收的机构——安徽畅亿再生资源有限公司。今年4月，合肥市希望工程领导小组办公室联合安徽畅亿共同发起了“旧衣回收爱心助学”项目，随后分批在合肥各个区域安置旧衣回收箱。

 

在位于长丰岗集的安徽畅亿再生资源有限公司合肥分拣中心，记者看到，主体仓库约1000多平米，正中的分拣间内，收集来的各类衣物堆积成一座小山，工人们蹲在地上一件件地进行分拣。距离分拣间数米处是消毒间，十几平米的房间里，两排衣架上挂满了清洗晾晒完的衣物，在紫外线下进行消毒。消完毒的衣物则会被分类装在编织袋中，放在消毒间隔壁的房间中。走出仓库可以看到，几台洗衣机一直保持着运转，洗好的衣服晾满了院子。

 

安徽畅亿再生资源有限公司工作人员樊国雷告诉记者，这个项目是今年4月10日在合肥正式启动的，目前已在全市投放了600个左右的回收箱，3辆车每天在各个点巡查清箱，平均每隔三四天就能清完一遍，“现在正是换季的时候，旧衣物比较多，我们每天大约有2吨的废旧衣物会被送到分拣中心。”

 

据介绍，对于回收来的旧衣服，分拣人员首先会挑出成色较新、材质较好符合捐赠条件的衣服。经过清洗、晾晒和消毒等处理后，打包捐赠给有需要的慈善机构或贫困群众，剩下的衣物会再按料进行分类，分为化纤、棉、腈纶等，经过环保处理方式进行再回收利用，成为制作环保编织袋、大棚保温层以及手套、拖把等物品的原材料。

 

困境

多个回收箱遭遇人为破坏

 

记者了解到，数年前，各地红十字会及民政捐助站等公益机构都曾尝试接受市民捐赠旧衣物。不过，由于缺少足够的仓储及消毒处理设施，加上受赠的困难群体越来越少，外运成本较高等原因，各慈善机构相继停止了对旧衣物的接收。

 

据统计，我国每年被直接扔掉的旧衣服约2600万吨，而在合肥，每年产生的旧纺织品垃圾也达1500吨。相关人士介绍，旧衣物作为慈善捐助物品的需求正在不断减少，与之相比，对于旧衣物科学合理地回收再加工利用，则是一个值得探索和开拓的新领域，具有经济和环保的双重价值。只是，由于旧衣服回收需要仓储空间和人力资源的支持，而回收来的旧衣服不论是捐赠还是降解处理，都需要很高的投入和成本，效益的产生则是一个相对缓慢的过程，这导致很多机构不愿从事旧衣服回收。

 

安徽畅亿再生资源相关负责人介绍，设置一个环保回收箱的成本有1300元，目前，他们在全市安置的600个回收箱投入就达到78万元，加上仓库、人员及其他设施，该公司目前为旧衣物回收项目的投资已经有200万余元。“目前，仍是在亏本运营。”

 

除了投入较大，市民缺少分类回收的意识以及人为破坏回收设施也使得回收机构面临不小的困境。“有的市民不注意，竟然会把我们环保箱当成了垃圾箱，往里面倒垃圾，还有很多人把不符合回收条件的物品也放了进去，还有少数人故意盗取或破坏回收箱。”安徽畅亿再生资源相关负责人说，回收箱是铁质的，因此，有捡破烂回收的人员就想从中揩油。不久前，他们的工作人员还碰巧撞到了一个现场作案的人员，后来，公安部门对当事人进行行政拘留的处罚。据介绍，从4月至今，已经有近20个箱子遭到不同程度人为损坏，其中一个被盗。

 

捐赠

公益捐赠会定期公示

 

安徽畅亿再生资源相关负责人表示，他们与合肥市希望工程领导小组办公室实施的“旧衣回收”是一个旨在慈善助学公益项目。除了将符合条件的旧衣物捐赠给需要的困难人群，他们还计划，从项目的收入中分配用于助学活动。

 

据了解，截至目前，安徽畅亿再生资源已经捐出旧衣物约2万件，同时，还有约2万件即将实现捐赠。8月14日，由合肥市希望工程领导小组办公室和安徽畅亿再生资源有限公司联合捐赠的约1.6万件春夏季爱心衣物，整齐地装在白色编织袋中送抵阜阳，支援由阜阳蓝天救援队发起，阜阳心连心志愿者协会协助的“中缅友谊，衣旧情深国际人道救助”活动。该批衣物通过火车运往云南大理，再从那里转运缅甸，送到有需要的人手中。目前，合肥市希望工程领导小组办公室正在与皖西地区的敬老院及贫困小学对接，协商接下来的捐赠事宜。

 

“如果有公益组织或困难群众需要衣物，可以随时与我们联系。”相关负责人表示，捐赠去向，他们都会进行统计，并有专人参与捐赠活动全程，对捐赠的情况也会定期公示。

 

相关链接

美国人捐助物品可以免税

 

在美国，尚可循环利用的旧衣服的一个最大的去处，就是遍布全美各地的非政府慈善组织。美国家庭的信箱里时常会出现一些折叠的塑料袋，里面还附上一份说明，告知收件人可以将尚可使用的旧衣服整理好之后放在塑料袋里，然后给这个机构打电话约好时间，对方就会上门来取。

 

人们在捐赠物品的同时可以得到一个捐助证明，在每年报税的时候可以获得减免。而“好意”、“救世军”这样的慈善企业则把捐赠的物品，包括衣服在内，拿到公司下属的门店去出售，并用这些钱来帮助残疾人及社会弱势群体，给他们提供就业培训，帮助他们重返社会等。

 

-及时语

好事要善始，更要善终

 

好事要做到底，否则倒可能变成坏事。张女士关于捐赠旧衣物的烦恼，就是因为所谓的好事有人开头，却不见人收尾。这对热心公益的民众，是一个小小的伤害。长此以往，大家还能相信“有关部门”的社会倡议吗？

 

全市600个回收废旧衣物环保箱，如果利用得有效率，不知能解决多少困难户的穿着问题。尤其在冬季即将到来的时候，我们更应该对民众的捐赠迅速作出反应，让旧衣物顺畅地流通才好。不过，负责执行的企业也说了，这个好事他们是在亏本经营。看样子积极性不高。作为旁观者，我们还真不便责怪这些企业，因为做好事的企业也需要生存。所以对目前尴尬状况的看法，大家还不能执其一端，得尽量全面分析研究，找出切实可行的处理办法。

 

这里要说的是，既然多个政府部门、单位都为此事的开端做出了良好的努力，那么，是不是可以好好地关注一下后续工作？因为这样务实的事情，并非发几个文件、贴几条标语就可以交代的。当初在寻找企业执行此事的时候，也许大家都作出一些承诺吧？承诺中应该含有利益保障吧？如果企业在执行时真的不能保本，那么相关部门就应该关心了，因为这不仅是企业生存的事，更牵涉千家万户对你们的期待与信任。

 

民心所向，大多是一些现实生活问题，或者说就是些琐碎。而这些琐碎包含的意义，却能积累为信心与大方向。要真正重视这些事。有关部门必定不会指望去做多少惊天动地的大事，来吸引民众的关注，获取民众的信任。从关乎民生的琐碎小事做起，完全是踏在正道上，值得点赞。那么既然有了开头，就要善终。这个要求不高，实施起来也不至于困难重重吧？如果连这些琐碎小事都不能完整地交代，民众还能指望他们干大事吗？

 

所以，除了执行的企业，一些政府部门、单位，也该动起来了。大家要合力共举，在即将到来的冬天里，把所有的旧衣物整理好，送到它们该去的地方。这份温暖里，也有政府部门、单位的美好形象。